NH Hotels
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Figure professionali ricercate
POSIZIONE RICERCATA Stage on line distribution specialist
DESCRIZIONE E REQUISITI RICHIESTI
Il candidato/a ideale, è laureando/a in scienze economiche. Possiede un’ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel. Completa il profilo un’ottima conoscenza della lingua inglese. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle principali tematiche di distribuzione turistica o una precedente esperienza nell’ospitalità alberghiera.
In dettaglio lo/la stagista supporterà il team del On-line Distribution nelle seguenti attività:- Estrazione, elaborazione ed analisi di dati utili alla corretta politica di distribuzione commerciale; – Gestione operativa del rapporto commerciale con le principali agenzie di viaggi on line; – Supporto operativo nella manutenzione ( Contenuti, Immagini, Promozioni, etc. ) della politica di distribuzione commerciale attraverso appositi strumenti tecnologici; – Monitoraggio e verifica dell’effettiva esecuzione delle proposte tariffarie da parte dei partner commerciali.
SEDE DI LAVORO Italia
POSIZIONE RICERCATA Addetto al Centro Congressi
DESCRIZIONE E REQUISITI RICHIESTI
Il/La candidato/a ideale è diplomato/a nel settore turistico-alberghiero e ha maturato un’esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione. Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.
È una persona dotata di ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving. Completano il profilo flessibilità, precisione ed attenzione ai dettagli.
Principali mansioni e attività: affiancare il responsabile del reparto congressuale nell’organizzazione e gestione di eventi (congressi, convegni, simposi, ecc), sviluppando capacità relazionali, di problem solving e decisionali; supervisionare il corretto allestimento della sala e verificare la presenza delle attrezzature richieste, coordinandosi con gli altri dipartimenti dell’hotel (manutenzione, ristorante, ecc); interfacciarsi con gli ospiti italiani e stranieri, con relativa accoglienza ed erogazione di informazioni rispetto all’evento.
SEDE DI LAVORO Italia
POSIZIONE RICERCATA Stage addetti al ricevimento
DESCRIZIONE E REQUISITI RICHIESTI
Il/La candidato/a ideale è diplomato/laureato, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero.
Possiede un’ottima conoscenza della lingua inglese, preferibilmente di una seconda lingua e dei sistemi informatici. E’ orientato al cliente, capace di lavorare in team, flessibile e dotato di capacità di problem solving.
La persona selezionata supporterà il team del Ricevimento nello svolgimento delle attività quotidiane, come: -accoglienza del cliente ed informarlo sulle caratteristiche dell’hotel e i vari servizi; gestione del “check in”; gestione dei conti e controllo di tutte le voci di spesa dei clienti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel e gestione del “check out”; analisi delle problematiche del turno precedente; gestione della prenotazione del cliente, telefonicamente e personalmente;
SEDE DI LAVORO Italia
POSIZIONE RICERCATA Camerieri di sala e personale di cucina
DESCRIZIONE E REQUISITI RICHIESTI
Siamo alla ricerca di camerieri/e di sala e personale di cucina che abbiano maturato un’esperienza di almeno 1 anno nel ruolo.
Richiesta flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
SEDE DI LAVORO Italia
POSIZIONE RICERCATA Maitre
DESCRIZIONE E REQUISITI RICHIESTI
Il/La candidato/a ha maturato una buona esperienza in posizione analoga presso strutture di pari categoria o superiori. Possiede ottime capacità organizzative, previsionali e relazionali, oltre ad un buon grado di intraprendenza e proattività, orientamento al cliente e ai risultati, capacità di gestione del team, flessibilità e problem solving. Ha inoltre un’ottima conoscenza amministrativa del conto economico, del labour cost, del foodcost e dei sistemi inventariali, delle normative igienico-sanitarie e degli applicativi informativi.Completano il profilo l’ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche di una seconda lingua straniera.
Riportando al Direttore, avrà la responsabilità della:
Gestione Del Servizio: lavorerà con lo Chef alla pianificazione di menu adeguati ai segmenti di clientela, supervisiona la preparazione dei piatti e del servizio nel rispetto dei criteri qualitativi della Compagnia e gestisce i complain nel rispetto delle procedure.
Gestione del Conto Economico: collaborerà con lo Chef e la Direzione Acquisti nella definizione degli ordini e nella stima e monitoraggio dei costi del F&B.
Gestione del team: pianificherà ed assicura la corretta organizzazione del reparto in funzione dei dati di occupazione, ponendo attenzione anche agli aspetti motivazionali e formativi del proprio gruppo di lavoro.
SEDE DI LAVORO Italia
POSIZIONE RICERCATA Front Office Manager
DESCRIZIONE E REQUISITI RICHIESTI
Il/La candidato/a ideale è diplomato/laureato, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero, e ha maturato almeno 2 anni di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria e attività congressuale. Conosce i principi di revenue management e delle politiche commerciali. Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera. Dimostra di avere inoltre una buona conoscenza di una terza lingua straniera.
Riportando al Direttore, dovrà occuparsi di:
- Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami.
- Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy.
Costituiscono requisiti fondamentali: ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving.
SEDE DI LAVORO Italia
POSIZIONE RICERCATA Stage amministrazione del personale
DESCRIZIONE E REQUISITI RICHIESTI
Il/La candidato/a ideale è un diplomato/laureato. È richiesta l’ottima conoscenza pratica del pacchetto Office, del modulo Excel in particolare. Costituirà requisito preferenziale la conoscenza del gestionale SAP.La risorsa, in affiancamento al tutor, si occuperà delle seguenti attività:
- Supporto nella gestione di pratiche all’area amministrativa del personale (mantenimento anagrafiche dei dipendenti, file presenze dei dipendenti, archiviazione).
- Supporto nella predisposizione delle lettere di assunzione, trasformazione, proroga etc.
- Predisposizione report relativi ai dipendenti.
Requisiti fondamentali sono: pensiero analitico, precisione, orientamento al risultato, flessibilità e buone doti comunicative e relazionali.
SEDE DI LAVORO Roma
POSIZIONE RICERCATA Stage on line distribution department
DESCRIZIONE E REQUISITI RICHIESTI
Giovane laureata/o o laureanda/o in scienze economiche, statistiche o turistiche che abbia ottime capacita relazionali, organizzative e analitiche. Capacità di lavorare in team, flessibilità, spirito proattivo e problem solving. Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di excel. Completa il profilo una ottima conoscenza della lingua inglese. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle principali tematiche di distribuzione turistica o una precedente esperienza nell’ospitalità alberghiera.
Lo stage concorre alle attività di massimizzazione delle prenotazioni degli hotels del gruppo attraverso i canali di distribuzione elettronica ( agenzie di viaggi on line ) e consentirà allo stagiaire di apprendere concetti di distribuzione commerciale, e-commerce e revenue management.
In dettaglio lo stagista supporterà il team del On-line Distribution nelle seguenti attività:
- Estrazione, elaborazione ed analisi di dati utili alla corretta politica di distribuzione commerciale
- Gestione operativa del rapporto commerciale con le principali agenzie di viaggi on line
- Supporto operativo nella manutenzione ( Contenuti, Immagini, Promozioni, etc. ) della politica di distribuzione commerciale attraverso appositi strumenti tecnologici
- Monitoraggio e verifica dell’effettiva esecuzione delle proposte tariffarie da parte dei partner commerciali
Ulteriori informazioni:
- Durata 6 mesi;
- Previsto Rimborso spese ( 400 Euro ) e Ticket Restaurant giornalieri
- IMPORTANTE: Il candidato deve avere i requisiti affinché lo stage abbia natura CURRICULARE
SEDE DI LAVORO Milano ( Via G.B. Pergolesi 2/A )